认证:
管理体系认证/自愿性评估
认证基础:
国际标准ISO 21001
标准所有者:
ISO国际标准化组织
ISO 21001标准如何规定的?
- ISO 21001是基于ISO 9001——质量管理体系,为教育组织提供的特定框架。它是独立的管理体系,而不是一个领域的应用体系。它采用了与ISO导则相一致的高阶结构——附件SL。 ISO 21001包含了一套全面的、适用于非正式和正式教育组织的成功实践。
- ISO 21001的目的是理解和实现相关方的需求和期望。它是为提供教育产品和服务的组织而开发。 该标准可适用于所有通过不同的教学/讲授方法提供知识、技能和人生观发展课程的组织。它旨在帮助教育提供者满足学习者的要求和需要。
TÜV南德SOUTH ASIA PVT对ISO 21001的“认证”或颁发的认证标志是什么?
- 客户已根据规定的标准(ISO 21001标准)提交自愿认证审核。
- 只有当认证审核完全通过,并且该组织的教育组织管理体系符合标准的所有要求时,才会颁发证书并授权使用认证标志。
- 证书和/或认证标志的有效期为三年,通过每12个月进行一次年度监督以及三年后对管理体系的全面审查来维持有效期。
如何进行评估/审计?
独立、有资格的专家(审核员)应用以下审核技术来进行审核:
该流程与申请其他管理体系认证的流程相同。
- 文件审查:
审计前(自愿)
- 现场审核:
认证审核第一阶段和第二阶段
每12个月进行监督审核(在认证周期内进行两次监督审核)
三年后重新认证审核
哪些内容超出ISO 21001标准认证范围?
- 该管理体系认证并不构成产品认证。 因此,认证不提供任何关于认证客户的产品或服务质量的直接声明。
- 认证依据 ISO 21001 并不意味着该公司/研究所/大学生产或提供更高质量的产品/服务或教育。
- 认证并不能确认公司/研究所/大学所采取的技术和组织措施运行无误。