Custmer Service and Training Management

销售、客户服务、培训

心怀世界,手握未来

心怀世界,手握未来

我们的职责

加入TÜV SÜD,在销售、客户服务和培训部的岗位上发挥您的高度责任感。该部门的员工主要负责维护客户网络,制定和实施销售策略,分析培训需求,设计课程以及制定相关认证方案。此外,这些部门还负责审核合同和相关风险,开发新的服务项目等。

与任何公司一样,我们需要专业的销售人员来宣传推广我们的产品服务,寻求扩大业务规模的机会,并打破限制,为客户创造实际的价值。从本质上说,我们的事业取决于我们的客户,因此我们始终要把与客户的直接沟通做到尽善尽美。

我们各个客户服务部门的同事对于我们的企业都是至关重要的。他们确保了我们的业务能够在本地市场顺利开展。 

我们的职位要求是商业研究,法律,心理学,市场营销或类似专业学位,以及相关的行业经验。 如果您符合要求,请联系我们!

了解更多关于公司以及公司项目,获得第一手信息。
 
了解公司人才需求,在TÜV SÜD工作的优势,以及我们提供的发展机会! 

您的新工作机会

 

 

项目焦点

  • 重启我们的学院在线
    经过多年尽职的运营,我们的TÜV SÜD学院在线已经不再能够满足现代客户要求的技术标准。为了保持我们的竞争力并继续推动TÜV SÜD内部的数字化变革,我们下一步的计划非常明确:我们会对现有在线信息进行升级重启。

    我们的计划包括创建新的电子商务概念,并充分考虑到TÜV SÜD学院所有的具体要求和需要。未来网店的标准化和可重复使用的可能性将是计划的重点。 

    基于最新的用户体验趋势和客户需求,我们开发了新概念和新设计。此外我们还创建了新的信息架构,使客户能够快速直观地找到产品和信息。为了保持在搜索引擎领域的竞争力,我们将重点放在搜索引擎优化方面,并将遵照“移动优先”的方法进行具体的实施。 

    我们在著名的电子商务平台Intershop上实现了这一概念,具体情况2020年7月30日起可以在https://www.tuvsud.com/akademie进行查看。
  • 重启数据保护专业门户网站
    2013年底,我们推出了专业信息服务,这是我们数据保护研讨会的补充。我们每年发布四期印刷资料(也可以在网上查阅),其中包括有关数据保护官的工作信息。

    2017年7月,我们通过重启数据保护门户网站的项目,开始从根本上对专业信息服务进行修改。 通过与所有相关部门的合作,我们创建了在线门户网站,网站上每天都会提供所有有关数据保护的信息。该网站为数据保护专家提供了大量的专业知识、可下载的辅助工具、当前案例、判决和相关的培训内容。此外网站上还可以有所有的法律和法规。

    我们的门户网站提供了各种订阅模式,包括可以访问和下载所有信息的年度订阅。门户网站可以免费访问,但不能下载文件。

    自2018年年中以来,该门户网站的注册用户已经超过了1300个(包括测试访问),同时 通过与新加坡和印度的同事合作,该网站目前已成为了一个国际化的网站。 
  • TÜV SÜD数字学院

    group of people

    数字学院是为TÜV SÜD全球客户提供的在线培训平台。它于2018年最初在印度和新加坡推出,随后也在其他国家推出。

    该数字学院提供了在线提供课程的机会。 为了实现理想的功能,该数字学院实施了国际适用的学习管理系统 (LMS),并指定数字学院批准委员会 (DAAB) 作为中立和虚拟的机构,对为TÜV SÜD开发的数字学习内容进行审批。

    TÜV SÜD来自不同专业领域的专家负责设定培训课程的内容,这些课程通过标准化的LMS提供,使我们的客户能够接触到全球的技术知识。德国的TÜV SÜD学院为其他国家的学院提供战略和技术支持。
     
    平台上线以来,已经推出了40多个获得国际认可的电子学习模块。还有30多个模块目前处于开发阶段,超过15个模块处于规划阶段。

  • OMV与OMV公司的五年检验服务合同
    OMV是奥地利最大的能源公司之一,也是TÜV SÜD的长期合作伙伴。在2020年初,我们通过招标从OMV赢得了一项为期5年、价值600万欧元的框架合同。

    我们使客户确信,凭借TÜV SÜD工业服务部(IS)各个业务领域的多学科专家团队,以及通过合作协议引入合格的外部公司的可能性,我们完全有能力为整个投标项目提供服务。

    根据该框架合同,我们需要提供的检测服务包括:检查进货并进行先进的无损检测,对压力容器进行车间检查,周转检查的人员服务,以及基于Burghausen和Schwechat炼油厂的单个订单的检查。
     
    到2020年10月,我们已经开始提供进货检测和先进的无损检测服务。我们将逐步扩大我们的服务范围。

 

我们寻找的员工

我们的员工是我们最宝贵的资产,他们在众多领域努力工作,确保了我们能够不断进步、塑造未来。 我们正在寻找具有前瞻性思维的人才加入我们。

我们在销售、客户服务和培训管理方面所做出的决定和取得的成果,有助于我们在今天和未来都能够在许多不同领域取得成功。这需要对自己的领域、知识和行动充满信心的专家。他们应该了解最新的发展趋势,并能够跳出既定的思维路径,创造真正的价值。他们还应该具有求知欲,始终以开放的心态努力提升自己的技能,紧跟快速发展的世界步伐。

专业学者、专家和务实的通才都能在我们的组织中找到很多适合的就业领域。如果您拥有商业研究、法律、心理学、市场营销或类似专业的学位,请与我们联系。根据职位的不同,可能还需要具备几年的相关经验。

欲了解更多信息,请查看我们的招聘广告中的具体要求。

个人和专业发展

您的专业能力对我们的成功至关重要。作为一名专家,你需要对如何处理遇到的困难任务有清晰的想法,并在一个可以实现职业生涯的环境中工作。这正是我们为您提供的。

为了确保您始终处于所在领域的领先位置,我们将提供大量的专业和个人发展计划。

无论您是想仅仅确保您掌握最新资讯,还是拓宽您的知识,或者迈出下一步成为领导,您作为TÜV SÜD的员工,都将有机会磨练技能,锻炼才能。

公司还有面向未来的方法,是针对当前工作和未来可能的趋势如数字化的培训。在“学习和发展”部分可找到关于这些机会更多的详细信息。

福利和优势

在TÜV SÜD工作有诸多优势。TÜV SÜD为员工提供稳定的环境以及具有竞争力的薪资,促使他们履行复杂有挑战性的职位工作。此外,公司还提供许多长期的个人成长和发展机会。

您还会拥有吸引力的薪资待遇、健全的福利选择,工作与生活的和谐与平衡。点击这里发现更多细节。

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