审核员实战能力提升课程
审核员实战能力提升课程
不少审核员在实践中会遇到各种各样的问题,例如:
- 如何进行充分的文件准备;
- 如何实施高效的现场审核;
- 如何处理可能的审核冲突;
- 如何有效地提出改善事项;
- 如何掌握不符合项的开列方法和关闭要求;
……
课程时间 2天
语言 汉语
关于线上课程
本课程旨在帮助有审核基础的学员熟悉体系审核流程、识别体系运行误区,深入理解审核实质,切实提高审核能力,确保企业管理体系的有效改进。
第一章 审核相关概念及能力要求:
- ISO 19011:2018改版要点;
- 审核相关概念定义;
- 管理标准框架;
第二章 典型审核工具及应用技法:
- 四类审核方法模型;
- 七大审核思路;
- 过程审核方法模型;
- 风险评估工具运用;
第三章 基于风险的审核方案管理:
- 审核方案和审核活动实施关联图;
- 基于风险的审核方案管理流程;
第四章 审核活动实施及应对技巧:
- 典型的审核活动流程;
- 基于风险的审核策划方法;
- 审核检查表编制要点;
- 首次会议主要内容;
- 成文信息的收集和验证;
- 审核沟通技巧;
- 审核对象类型及冲突管理;
- 审核发现和不符合项判定要领;
- 审核结论和末次会议主要内容;
第五章 审核报告及后续活动管理:
- 审核报告主要内容;
- 审核后续活动实施。
内部审核(审计)员,包括IATF 16949:2016,ISO 9001:2015,ISO 14001:2015,ISO 45001:2018等其它管理体系审核人员。
TÜV南德知识服务是TÜV南德意志集团打造的培训及知识服务平台。我们通过不同的服务形式,为不同行业提供培训与知识服务,从而帮助企业及个人实现全面的成长和发展。TÜV南德知识服务作为世界领先的专业培训及知识服务提供商,致力于为企业和员工提供国际化同时独具地方智慧的专家意见、帮助他们保持专业性和持续的雇佣价值,从而支持知识经济的发展。我们在全球拥有超过500名顾问、技术专家,2,500名培训师,每年培训参与者超过160,000人。
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