为保证TÜV南德客观、公正、独立地开展认证、检验和审定与核查活动,公司总经理特作出以下承诺。
- 在认证活动中,公司按照ISO/IEC 17065:2012和ISO/IEC 17021-1:2015的要求建立和实施管理体系,以指导和规范TÜV南德的认证活动,并通过制定和实施方针和目标、实施内部审核与管理评审、采取纠正措施和预防措施等使管理体系持续满足标准及认可准则的要求;
- 在检验活动中,公正按照ISO/IEC 17020:2012实施各类检验活动,严格遵守法律法规的规定,充分执行合同、标准、方法和规程的要求,不受商业、财务、行政和其他方面利益的干预或影响,确保检验结果的准确可靠。
- 在审定与核查活动中,公司按照ISO/IEC 17029:2019和ISO 14065:2020公正的实施各类审定与核查活动并管理利益冲突确保客观性。公司会监视其活动和关系以识别对公正性的威胁,一旦影响公正性的风险被识别出来,消除其影响或使其影响最小化以保证公正性。公司严格遵守法律法规的规定,充分执行合同、标准、方法和规程的要求,不受商业、财务和其他方面的压力损害其公正性。
- TÜV南德为认证、检验和审定与核查活动承担相应的法律责任,购买认证、检验和审定与核查责任保险以承担可能的认证、检验和审定与核查风险,并为其运作提供必要的资源和条件;
- 公司管理层和其他部门不对员工施加任何不正当的可能影响认证、检验和审定与核查活动公正性的压力和影响;
- 从事产品或管理体系认证或审定与核查活动的员工不得从事该领域的咨询。
TÜV南德每年进行公正性以及利益冲突的风险评估,召开公正性委员会会议, 由公正性委员会提出意见并形成决议。这是一个独立的委员会,由代表我们关键利益的人员组成。