ISO 9001

Qu'est-ce que la norme ISO 9001 ?

Le système de management de la qualité (SMQ) ISO 9001 est la norme de management de la qualité la plus populaire au monde, avec plus d'un million d'organisations certifiées dans 180 pays. ISO 9001 fournit un cadre de gestion de la qualité que les entreprises peuvent utiliser pour garantir la qualité constante de leurs produits et services. Les entreprises choisissent la certification ISO 9001 pour montrer qu'elles ont pris les mesures nécessaires pour maintenir des normes élevées. Elles réduisent ainsi le risque de défauts et de rappels de produits mais également de lacunes dans les services et font en sorte que leurs clients puissent acheter en toute confiance.

Quels sont les avantages de la certification ISO 9001 ?

La certification ISO 9001 démontre l'aptitude de votre organisation à satisfaire et à dépasser constamment les attentes des clients. De nombreux acheteurs et détaillants exigent de leurs fournisseurs qu'ils soient certifiés ISO 9001 afin de minimiser le risque d'acheter un produit ou un service de mauvaise qualité - la certification ISO 9001 augmente votre potentiel de vente. Une entreprise qui obtient la certification ISO 9001 peut améliorer considérablement son efficacité organisationnelle et la qualité de ses produits en réduisant le gaspillage et les erreurs et en augmentant également sa productivité. Notre guide complet sur l'ISO 9001 fournit des informations utiles sur les exigences et les avantages..

Télécharger gratuitement le guide TÜV SÜD ISO 9001

Certification par TÜV SÜD

TÜV SÜD est l'un des principaux fournisseurs de solutions de systèmes de gestion, ayant délivré des dizaines de milliers de certificats de systèmes de gestion à des entreprises de toutes tailles dans le monde entier. Notre équipe mondiale d'auditeurs expérimentés vous aide à étudier la possibilité d'intégrer votre initiative de certification ISO 9001 à d'autres systèmes de gestion. Nous pouvons également faire office de fournisseur unique pour tous vos besoins en matière de certification de systèmes de gestion en proposant des services de systèmes de gestion intégrés.

En plus d'offrir des évaluations et des rapports complets, nous pouvons vous fournir notre marque de certification TÜV SÜD, qui est mondialement reconnue et synonyme de qualité et de sécurité.

Étapes de votre certification ISO 9001

Avant d'entamer le processus de certification, votre entreprise devra mettre en œuvre un système de gestion de la qualité conforme aux exigences de la norme ISO 9001 et son efficacité devra être soigneusement documentée.

Pour le processus de certification lui-même, les étapes suivantes ont été établies:

1. Audit de révision de la documentation : TÜV SÜD évalue votre documentation et les dossiers de l'entreprise.

2. Audit sur site : TÜV SÜD examine la conformité de vos activités réelles aux exigences ISO 9001 et aux enregistrements de l'entreprise.

3. Combler l'écart : Votre organisation identifie et met en œuvre des mesures pour corriger la cause profonde de toute non-conformité identifiée par l'audit.

4. Délivrance de la certification : TÜV SÜD délivre la certification ISO 9001 et la marque de certification.

5. Audits de surveillance : Audit annuel requis pour maintenir la validité de la certification (des audits inopinés peuvent avoir lieu dans des cas particuliers).