TÜV SÜD remporte l'award 2023 "Sustainable Supply"

BME Business Awards 2023 

20 October 2023

Munich. La fonction d'approvisionnement de l'entreprise TÜV SÜD AG est la lauréate du prix 2023 "Sustainability Supply" décerné par l'association allemande de la gestion de la chaîne d'approvisionnement, de l'approvisionnement et de la logistique (BME). Selon le jury, TÜV SÜD reçoit le prix pour sa conception et sa mise en œuvre innovantes et complètes de la restructuration durable de son organisation et de ses processus d'approvisionnement. Cette restructuration est un modèle qui montre comment la transformation d'une organisation et de processus d'approvisionnement peut être orientée vers une amélioration significative de la durabilité en utilisant les chaînes d'approvisionnement mondiales.

“Dans ce projet innovant, réalisé par l'entreprise elle-même, la fonction d'approvisionnement de TÜV SÜD AG a réussi à développer et à mettre en œuvre une compréhension approfondie de la durabilité de la chaîne d'approvisionnement, tout en établissant la transparence et l'appréciation du sujet au sein de l'entreprise", déclare Dietmar Hauser, directeur de l'approvisionnement de TÜV SÜD AG. "Nous sommes particulièrement fiers de ce projet car, en tant qu'organisation d'approvisionnement, nous l'avons initié au niveau mondial et l'avons réalisé presque exclusivement avec des fonds, des ressources et des employés internes.“

Approche holistique et à long terme

En partant de la stratégie d'entreprise et des objectifs de développement durable du groupe, l'équipe de projet a élaboré des indicateurs de performance mesurables en matière de développement durable pour les achats, qui deviennent de plus en plus ambitieux chaque année. L'équipe a également mis en place la structure organisationnelle de l'approvisionnement mondial afin d'harmoniser et de piloter le thème de la durabilité au niveau mondial. Les éléments centraux sont les suivants: Code de Conduite TUV SUD Fournisseur, qui a été adoptée à ce stade, et l'introduction d'un processus harmonisé pour intégrer les aspects de durabilité et les exigences ESG tout au long du cycle de vie des fournisseurs. 

L'intégration des parties prenantes internes et externes comme facteur de réussite

L'un des défis auxquels TÜV SÜD a été confronté lors de la mise en œuvre de son nouveau concept d'approvisionnement était l'hétérogénéité du paysage d'approvisionnement de l'entreprise, qui comprend environ 10 000 fournisseurs, dont certains à faible volume. Dans ce cas, l'entreprise a cherché à mettre en place une gestion spécialisée des fournisseurs afin de s'assurer que les fournisseurs de petite et moyenne taille respectent ou développent également des normes de durabilité. Une coordination étroite avec les parties prenantes internes a été l'un des facteurs clés de la réussite. En utilisant des processus intégrés et surtout numérisés soutenus par l'intelligence artificielle (IA) et la mise à disposition de ressources, TÜV SÜD a commencé à développer son savoir-faire en matière de durabilité des chaînes d'approvisionnement et d'approvisionnement. Ce faisant, l'entreprise a pris des mesures pour s'assurer que tous les employés travaillant dans les services d'approvisionnement et les services techniques spécialisés développent une compréhension commune des objectifs de durabilité de l'entreprise.

Compétences et solutions développées en interne

Lors de l'élaboration de la stratégie de développement durable, l'unité Corporate Procurement s'est appuyée sur une solution développée en interne pour l'acquisition du savoir-faire interne. Ils ont défini des indicateurs clés de performance (KPI) initiaux avec des objectifs sujets à des ajustements annuels jusqu'en 2026. La première mesure tangible dans le domaine de la durabilité a été l'élaboration et la mise en œuvre à l'échelle mondiale d'un code de conduite des fournisseurs. En outre, l'unité Corporate Procurement a également mis en place un plan d'action pluriannuel afin de définir et de structurer des objectifs de durabilité à long terme. Ce plan permet de hiérarchiser les initiatives et les ressources en matière de développement durable et d'assurer le contrôle des activités opérationnelles d'approvisionnement au cours de l'année. Dans le même temps, les responsables des achats de l'organisation des services partagés ont été habilités à mettre en œuvre les objectifs dans leurs domaines de responsabilité. La réalisation de ces objectifs fait l'objet d'un suivi au moyen d'indicateurs de performance clés qui sont fermement ancrés dans les objectifs annuels.

Amélioration par le biais d'un contrôle continu

Pour contrôler les normes définies, l'équipe du projet a mis en place un système de gestion des risques comprenant l'analyse des risques, l'évaluation des risques, l'établissement de rapports sur les risques et le contrôle des risques. Le manuel de passation de marchés, les lignes directrices en matière de passation de marchés et les modèles de contrats existants ont été améliorés en ce qui concerne le thème de la durabilité. Le service des achats de l'entreprise a également mis en place un système SharePoint dans lequel toutes les activités et informations sont collectées et documentées pour être accessibles à tous les employés dans le monde entier. Les tableaux de bord donnent une vue d'ensemble de l'avancement des activités durables. En affichant tous les KPI et indicateurs de performance pertinents, ils permettent de suivre la réalisation des objectifs et de fournir des informations aux parties prenantes

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Contact Presse: Heidi Atzler